以下是俄罗斯电商平台（Ozon、Wildberries）针对EAC 认证、EAC 声明（DoC）、EAC 豁免函的全流程申请与审核指南，结合 2025 年最新法规及平台实操案例，提供分场景合规方案：

一、EAC 认证（COC）申请与审核流程

（一）申请流程（以电子产品为例）

1. 法规匹配与认证机构选择

• 第一步：通过 EAEU 官网（www.eurasiancommission.org）输入产品 TN VED 编码（如智能手机对应 8517.12.0000），查询适用法规（TR CU 004/2011、TR CU 020/2011）。

• 第二步：选择 EAEU 认可的认证机构（如俄罗斯测试认证集团上海经合工业，授权代码РА.RU.11НА27），通过 Rosakkreditation 官网验证资质。

• 第三步：签署认证协议，明确测试标准（如 EN 55032:2025）及工厂审核要求。

2. 技术文件准备（需俄文版）

• 产品说明书（含安全警示、操作指南）、电路图、材质证明（如阻燃材料 UL94 V-0 认证）。

• 测试报告（需 EAEU 境内实验室出具，如俄罗斯 TestCenter LLC），包含海关申报单号及批次号。

• 制造商 ISO 9001 证书、本地代理协议（需公证）。

3. 测试与审核

• 实验室测试：送样至 EAEU 实验室进行电磁兼容性（EMC）、电气安全测试，周期约 4-6 周。例如，智能手机需通过 EN 55032:2025 标准测试，辐射限值降低 30%。

• 工厂审核：高风险产品（如医疗器械）需接受现场审核，重点检查生产流程及质量控制记录。

4. 证书签发与标签合规

• 证书：审核通过后，认证机构签发 EAC 合格证书（含动态 QR 码），有效期 1-5 年。

• 标签：产品包装需标注 EAC 标志（高度≥5mm）、认证机构编号（如 “РА.RU.11НА27”）及动态 QR 码，链接至 EAEU 检测数据库。

（二）平台审核重点

• 动态追溯：Ozon/WB 通过 EAEU 数据库实时验证证书编号、QR 码有效性及测试报告真实性，无效文件触发自动下架。

• 参数一致性：证书参数需与商品详情页完全匹配，差异项需提供书面说明（如 “兼容多电压版本”）。

• 本地化要求：俄文说明书需加盖专业翻译公司公章，否则 Ozon 审核不通过。

二、EAC 声明（DoC）申请与审核流程

（一）申请流程（以纺织品为例）

1. 法规匹配与测试报告

• 第一步：确认产品属于中低风险（如 T 恤对应 TR CU 017/2011），需提交 EAEU 认可实验室测试报告（如甲醛含量≤100mg/kg）。

• 第二步：关联海关申报单号，确保测试报告与实际货物批次一致。

2. 技术文件与本地代理

• 俄文版自我声明文件（含注册号 DE-XXXX-XXXX）、测试报告、代理协议（需公证）。

• 代理企业需提供 INN/OGRN 证书，平台通过俄罗斯联邦税务系统验证企业状态。

3. 备案与生效

• 备案：通过认证机构（如俄罗斯测试认证集团）完成声明备案，同步至 EAEU 数据库，有效期 1-5 年。

• 监督审核：每年需提交产品维护记录及故障报告，否则可能被平台驳回。

（二）平台审核重点

• 代理资质穿透核查：Wildberries 要求提交代理企业的 INN/OGRN 证书（俄文版），并通过税务系统验证。

• 技术文件完整性：需包含产品全生命周期数据（如维护记录、故障报告），否则可能被驳回。

• 标签规范：纺织品需标注防火等级（如 “класс огнестойкости”）及环保标识（如 “非食品接触级 PP 塑料”）。

三、EAC 豁免函申请与审核流程

（一）申请流程（以普通螺栓为例）

1. 法规匹配与技术文件

• 第一步：确认产品属于低风险（如 M12 以下螺栓，无承重用途），需提交国际标准测试报告（如 ISO 898-1 证明抗拉强度）。

• 第二步：提供俄文版技术描述（含 HS 编码、技术参数、用途）及俄罗斯客户采购合同。

2. 认证机构审核

• 材料提交：通过上海经合工业等机构提交申请，审核周期约 1-2 周。

• 标签要求：产品包装需标注 “ЭКСПОРТНОЕ ИЗДЕЛИЕ” 及豁免函编号，否则可能被海关拦截。

3. 平台审核重点

• 批次一致性：豁免函通常仅适用于单批次货物，长期销售需转为 DoC 认证。

• 技术描述合规性：需明确标注 “无需认证” 的法律依据（如 TR CU 法规条款）及产品技术参数。

四、Ozon 与 Wildberries 审核差异对比

五、加急审核与申诉机制

1. 加急申请条件

• Ozon：提交认证机构 “优先处理函”，常规审核周期 3-5 个工作日，加急可缩短至 1-2 个工作日。

• Wildberries：通过 “申诉” 模块上传豁免函补发证明及技术文件补充材料，平台承诺 48 小时内回复。

2. 常见拒绝原因与解决方案

• 证书无效：联系认证机构重新签发，同步更新商品页面 QR 码及链接。

• 测试报告缺失：补充 EAEU 认可实验室测试报告，并通过实验室官网验证报告编号。

• 豁免函超期：重新申请豁免函，关联新物流单号及采购合同，明确标注 “非食品接触” 等安全声明。

六、关键资源与工具

1. 法规查询：EAEU 技术法规清单（Eurasian Economic Commission 官网）。

2. 动态 QR 码生成：EAEU 官方工具（EAC QR Code Generator），生成 AES-256 加密二维码。

3. 认证机构名录：2025 年最新 EAC 认证机构名单（Rosakkreditation 官网）。

4. 平台培训：

• Ozon：卖家学院→“合规认证” 课程（俄语版审核指南及案例分析）。

• Wildberries：供应商培训中心→“EAC 认证实操” 模块（含视频教程及模拟审核工具）。

七、风险量化管理

1. 产品责任险：为高风险品类（如医疗器械、电子产品）购买产品责任险（年费约 1.2 万元，保额 100 万美元），降低清关及平台处罚风险。

2. 动态监控：订阅 EAEU 官网及平台公告，及时调整合规策略，避免因信息滞后导致审核失败。

通过系统性执行上述流程并关注法规动态，可显著提升审核通过率，快速实现合规上架并降低长期运营风险。