在俄罗斯电商平台（如 Ozon、Wildberries）入驻时，EAC 认证、EAC 声明（DoC）、EAC 拒绝信（豁免函）的电子版凭证是强制审核项。以下结合 2025 年最新法规及平台实操要求，提供全流程合规指南：
一、平台审核的核心文件要求
1. 文件类型与格式
EAC 合格证书（CoC）：需上传 PDF 格式的原件扫描件，包含认证机构公章、证书编号（如 RU C-XX.XX.XX-XXXX）及动态 QR 码。
EAC 符合性声明（DoC）：提交俄文版声明文件（无实体证书），需包含注册号（如 DE-XXXX-XXXX）及认证机构备案号。
EAC 拒绝信（豁免函）：由认证机构出具的俄文版文件，需明确标注 “无需认证” 的法律依据（如 TR CU 法规条款）及产品技术描述。
辅助文件：同步上传产品说明书（俄文）、测试报告（如 EMC、电气安全）、铭牌照片（需清晰显示 EAC 标志及 QR 码）。
2. 文件合规性关键点
动态 QR 码：所有 EAC 认证产品的电子版证书需包含动态 QR 码，扫描后可跳转至 EAEU 检测数据库，显示测试数据、生产批次及召回记录（医用燃气设备等少数品类除外）。
俄文翻译与公证：技术文件（如说明书、测试报告）需由专业机构翻译并公证，确保术语与 TR CU 法规一致（如 “防火等级” 需译为 “класс огнестойкости”）。
有效期验证：CoC 证书需在有效期内且已完成年度监督审核（IM），DoC 声明需关联海关申报单号及最新测试报告。

二、平台审核流程与实操要点
1. Ozon 平台审核规范
上传路径：进入卖家后台→“商品管理”→“合规文件”→选择对应类目上传 EAC 文件。
审核重点：
证书真实性：通过 EAEU 统一数据库验证证书编号及 QR 码。
产品一致性：技术参数（如电压、功率）需与产品详情页描述完全匹配，否则触发 “商品信息不符” 警告。
标签要求：产品包装照片需清晰展示 EAC 标志（最小 5mm）及动态 QR 码，否则可能被驳回。
2. Wildberries 平台审核规范
上传路径：进入 “供应商中心”→“文件管理”→提交 EAC 文件至 “认证” 文件夹。
审核重点：
动态追溯：QR 码需链接至 EAEU 检测数据库，平台随机抽查扫码结果，无效码将导致商品下架。
本地代理资质：非 EAEU 企业需提交本地代理的 INN/OGRN 证书（俄文版），否则视为 “主体不合规”。
多品类管理：同一店铺销售多品类商品时，需按品类分别上传对应 TR CU 法规的认证文件（如电子产品需同时提交 TR CU 004/2011 和 TR CU 020/2011 证书）。

三、高风险场景与应对策略
1. 文件缺失或不合规的处理
海关扣留风险：若清关时发现证书与平台上传文件不一致，可能面临货值 30-100% 罚款。建议提前通过 EAEU 数字标签平台（https://eac.gov.ru）同步证书信息至海关系统。
平台下架风险：未在 7 个工作日内补全合规文件的商品，将被标记为 “禁止销售”。需通过平台客服提交 “加急审核申请”，附认证机构出具的 “文件补发证明”。
2. 豁免函的使用限制
单批次有效性：豁免函通常仅适用于单批次货物，长期销售需转为 DoC 认证。建议在平台后台备注 “此豁免函对应订单号：XXX”，并关联物流单号。
技术描述要求：豁免函需包含产品 HS 编码、技术参数（如螺栓 M12 以下需注明 “非承重用途”）及俄罗斯客户营业执照，否则平台可能拒绝接受。
3. 动态 QR 码失效的应对
密钥更新机制：QR 码每季度需通过 EAEU 官方工具（如EAC QR Code Generator）更新加密密钥，确保扫码信息与数据库同步。若因密钥过期导致审核失败，需重新生成 QR 码并上传至平台。
历史数据追溯：平台可能要求提供过去 12 个月的 QR 码变更记录，建议建立专用文件夹存储各版本 QR 码文件及更新日志。

四、2025 年新规与合规升级
1. 检测标准强化
电子产品：电磁兼容性（EMC）测试要求提高 30%，充电设备需通过 EN 55032:2025 标准测试，未更新测试报告的旧证书将被平台驳回。
医疗器械：强制要求俄罗斯本土实验室测试（如俄罗斯测试认证集团上海经合工业 授权代码RA.RU.HA27），认证周期延长至 4 个月。需在平台提交测试实验室的资质证明（俄文版）。
2. 认证主体限制
外国企业：需通过 EAEU 境内法人（如俄罗斯进口商）申请认证，医疗器械等品类禁止使用第三国实验室报告。建议在平台后台关联本地代理的 “认证主体” 信息（如 INN 号）。
3. 追溯系统升级
全生命周期数据：制造商需每季度通过 EAEU 平台上传设备维护记录、故障报告等数据，未按时更新可能导致证书暂停。平台审核时会抽查数据上传情况。

五、资源与工具推荐
认证流程简化工具：
EAEU 技术法规查询：Eurasian Economic Commission 官网输入 HS 编码查询认证类型。
动态 QR 码生成：使用 EAEU 指定工具生成链接至检测数据库的二维码，确保合规性。
证书验证平台：通过EAC 证书查询系统输入证书编号验证有效性。
本地代理选择：
资质核查：优先选择具有 EAEU 认证资质的机构（如俄罗斯测试认证集团上海经合工业 授权代码RA.RU.HA27），避免因代理资质问题导致认证失效。
协议条款：代理协议需明确 “文件翻译责任”“数据上传义务” 及 “违规赔偿条款”，降低法律风险。

六、常见问题与风险提示
Q：能否用 CE 认证替代 EAC？
A：仅部分测试报告（如 CE 的 EMC 报告）可作为 EAC 审核依据，但需补充 EAEU 差异测试（如俄语说明书、本地环境适应性测试），且最终仍需获得 EAC 证书 / 声明。
Q：豁免函被平台拒绝如何处理？
A：需重新提交技术文件（如 ISO 标准测试报告）及俄罗斯客户采购合同，证明产品无安全风险。若仍被拒，建议转为 DoC 认证。
Q：平台审核周期过长怎么办？
A：通过平台客服提交 “加急审核申请”，附认证机构出具的 “优先处理函”。常规审核周期为 3-5 个工作日，加急可缩短至 1-2 个工作日。

总结
俄罗斯电商平台审核对 EAC 文件的真实性、时效性、本地化要求极高。建议企业：
提前 3 个月启动认证流程，预留动态 QR 码生成、文件翻译及平台审核时间。
建立合规档案，分类存储证书、测试报告、QR 码更新记录等文件。
定期监控法规变化，通过 EAEU 官网或认证机构获取最新 TR CU 修订信息。
选择专业认证机构(俄罗斯测试认证集团上海经合工业 授权代码RA.RU.HA27），确保文件提交、测试协调及申诉处理的高效性。
通过系统性规划与细节把控，可显著降低审核失败风险，快速实现合规上架。