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EAC 认证 豁免函,2026年电商平台豁免函:如何为Wildberries和Ozon撰写豁免函
如果您在Wildberries、Ozon或Yandex.Market上销售商品,平台迟早会要求您提供许可文件。对于某些品类,这通常是符合性证书或符合性声明——但如果您的商品依法无需进行强制性符合性评估,该怎么办?正因如此,才有了“拒绝函”这一文件。到2026年,该文件仍将是销售非认证产品的卖家的必备工具,其正确填写将直接影响商品详情页的展示以及整个账户的运营状况。
什么是拒绝函(豁免函)以及它有何作用
免检函(豁免函)是由经认可的认证机构或检测实验室出具的正式文件,用于确认:特定产品不受海关联盟技术法规(TR TS)或俄罗斯联邦国家立法中关于强制性认证或声明要求的约束。
豁免函并非通常意义上的销售“许可”。其法律本质在于确认某特定商品不存在强制性要求。实际上,这是对“是否需要证书或声明?”这一问题的官方答复——答案为“不需要”。
豁免函的法律依据:
第184-ФЗ号《关于技术监管的联邦法律》
欧经委员会第526号决议(需进行强制性认证的产品统一清单)
欧经委员会第293号决议(需进行申报的产品清单)
俄罗斯联邦政府关于规范特定商品类别的决议
电商平台——Wildberries、Ozon、Yandex.Market——已出台内部规定,要求在创建商品详情页或应审核员要求时提供商品许可文件。对于无需强制认证的商品,正是这份拒绝函解决了这一问题。
哪些主体及哪些商品需要豁免函?
该豁免函适用于:
在俄罗斯电商平台上销售商品的个体工商户和法人实体
其产品未列入强制性认证/申报清单的生产商和进口商
初次入驻平台并进行文件初步审核的新卖家
| Категория товара | Примеры | Основание для отказного письма |
| Канцелярские товары | Блокноты, ручки, линейки | Не входят в ТР ТС 007/2011 (товары для детей — только при маркировке 0+) |
| Текстиль (взрослый) | Шторы, наволочки, декоративные подушки | Вне сферы ТР ТС 017/2011 при отсутствии прямого контакта с кожей ребёнка |
| Бытовые аксессуары | Органайзеры, вешалки, декор | Не включены в перечни ЕЭК |
| Подарочная упаковка | Коробки, ленты, пакеты | Не относятся к упаковке пищевых продуктов |
| Спортивные аксессуары | Бутылки для воды (без пищевого контакта), браслеты | Зависит от материала и назначения |
| Косметические аксессуары | Кисти, расчёски, зеркала | При отсутствии химического состава |
> ⚠️ Важно: отказное письмо выдаётся только после анализа конкретного товара. Нельзя применять один документ к разным позициям с разными кодами ТН ВЭД.
⚠️ 重要提示:拒收函仅在对具体商品进行分析后方可签发。同一份文件不得适用于具有不同《对外贸易商品分类表》(ТН ВЭД)编码的不同商品。
2026年拒信(豁免函)内容要求
豁免函虽无统一的国家格式,但各大电商平台和经认证的机构在实践中已形成明确的内容标准。
必填信息
1. 机构名称及详细信息——全称、纳税人识别号(INN)、俄罗斯认证局(Rosaccreditation)的认证证书(俄罗斯认证局联邦信息系统),法定地址
2. 文号及签发日期——用于在电商平台的文档流系统中进行登记
3. 申请人信息——组织名称或个体经营者全名、纳税人识别号
4. 商品描述——商品名称、型号/货号、用途、材质
5. 对外贸易商品分类代码——用于海关和监管分类识别的必填项
6. 法规依据——列明商品不属于其适用范围的具体《关税与贸易协定》技术法规及相关决议
7. 理由说明——阐明为何无需进行强制性符合性评估
8. 专家签名及主管部门公章——确认文件的法律效力
9. 有效期——通常为1–3年或无限期(视机构及商品类别而定)
Wildberries和Ozon还会额外核查哪些内容
当用户将豁免函上传至个人账户时,Wildberries会通过俄罗斯认证局(Rosaccreditation)的联邦信息系统(FGIS)自动核验认证机构证书的有效性。Ozon在审核员提出请求时,要求提供PDF格式的豁免函且印章清晰可辨。Yandex.Market还可能额外要求提供商品的技术说明或制造商出具的函件。
分步指南:如何在2026年为电商平台撰写拒收函(豁免函)
若文件准备无误,整个流程通常需要1至5个工作日。
步骤1. 确定您商品的HS编码
请使用俄罗斯联邦海关总署的官方分类目录或欧亚经济联盟门户网站(hs.eaeunion.org)。HS编码是分析的起点:专家将根据该编码核查商品是否属于技术法规的适用范围。
步骤2. 核查强制性符合性评估清单
《需进行强制性认证产品的统一清单》(欧经委员会第526号决议)
《需进行符合性声明的产品统一清单》(欧经委员会第293号决议)
俄罗斯联邦政府第2425号法令 (适用于特定产品类别)
如果商品未列入上述清单,您需要的是免检函(豁免函),而非证书。
步骤 3. 准备向主管部门提交的文件包
文件 提交对象
个体工商户/有限责任公司注册证书复印件 所有申请人
商品描述(名称、用途、材料、照片) 所有申请人
对外贸易商品分类编码(TN) 所有申请人
供应商合同或发票 适用于进口商
标签或标识 如有
技术参数 应专家要求
步骤4. 联系经认证的机构
该机构必须持有俄罗斯认证局(Rosaccreditation)颁发的有效认证证书。可在网站 fsa.gov.ru 上查询其认证状态。来自未经认证公司的非法“函件”不会被电商平台接受,且不具有法律效力。
第5步. 获取豁免函并上传至个人账户
豁免函签发后,需将其扫描(彩色PDF格式)并上传至Wildberries或Ozon个人账户的相应栏目。在Yandex.Market平台上,需应审核员要求提供豁免函。
豁免函办理时限及费用
办理时限取决于商品类别的复杂程度及主管部门的工作负荷:
标准办理——3–5个工作日
加急办理——1–2个工作日
费用将根据具体情况单独核算,取决于商品条目数量、法规分析的复杂程度以及是否需要额外专家评估。在“质量保证”公司,费用将在初步咨询并分析您的产品后进行核算——请致电或通过网站提交申请。
> 重要提示:来自不知名公司的“500卢布起”报价应引起警惕。未经认证机构出具的文件将被电商平台拒绝,且在俄罗斯联邦消费者权益保护与福利监督局(Роспотребнадзор)的检查中无法为您提供保障。
办理豁免函过程中的常见错误及其后果
错误1. 一份拒绝函(豁免函)适用于多种互不相关的商品
一份拒绝函应针对具体商品及具体的《对外贸易商品分类表》(ТН ВЭД)编码开具。若试图将其“套用”于多个类别,将导致该文件被审核人员驳回。
错误2. 向未经认证的机构申请
那些未获得俄罗斯认证局(Rosakkreditation)认证却签发“拒收函”的“一日公司”,所出具的文件不具备法律效力。Wildberries和Ozon会通过联邦信息系统(FGIS)核查认证资质——此类文件将被驳回。
错误3. 证书过期
电商平台仅接受日期有效的豁免函。如果签发该函的机构已失去认证资格,或豁免函有效期已过,商品详情页将被封禁。
错误 4. 商品描述与实际产品不符
如果文件中注明的是一个型号,而商品详情页显示的是另一个型号,审核人员将拒绝该文件。信函中的描述必须与电商平台上发布的内容完全一致。
错误5. 提交拒收函(豁免函)代替认证证书
部分卖家试图为必须经过认证的商品(如儿童玩具、电子产品、个人防护用品等)获取拒收函。此举违反法律法规,将承担行政责任。
未提供证书的责任
未提供证书不仅是导致卡片被冻结的理由,更构成行政违法行为。
《俄罗斯联邦行政违法法典》第14.45条——在未持有强制性符合性文件的情况下销售产品:对法人处以最高300,000卢布的罚款,对个体经营者处以最高30,000卢布的罚款
《俄罗斯联邦行政违法法典》第14.46条——在未进行强制性符合性评估的情况下,在产品上标注流通标志:对组织处以最高300,000卢布的罚款
Wildberries和Ozon平台账户被封禁,款项被冻结
在俄罗斯消费者权益保护与公益监督局或俄罗斯农业监督局检查时被查扣商品
自2023年起,监管机构对电商平台进行定期突击检查并核查相关证书已成为常态,这一做法在2026年仍在持续。
常见问题
拒绝函(豁免函)与符合性证书有何区别?
符合性证书证明商品已通过测试并符合强制性要求。拒绝函(豁免函)则证明该商品不存在此类强制性要求。这是针对不同情况的两种不同法律文件。
如果商品已经在没有相关证书的情况下销售,是否还需要拒签函?
即使电商平台尚未要求提供文件,也不意味着不需要准备。平台随时可能提出要求,提前做好准备总比在处理过程中错失销售机会要好。
豁免函的有效期是多久?
有效期在文件中会有明确标注。通常为1至3年。如果该领域的法规体系稳定,也会采用无期限的豁免函。如果法律法规发生变化,豁免函可能需要更新。
一份豁免函能否用于多个电商平台?
可以。由授权机构签发的同一份豁免函,只要包含所有必填信息,既可在Wildberries,也可在Ozon和Yandex.Market上被接受。
如果电商平台拒绝了豁免函,该怎么办?
请向签发豁免函的机构咨询,并说明被拒的原因。大多数情况下,只需进行技术性修改(补充必要信息、调整措辞)。如果问题出在机构的认证资格上,则需要重新办理豁免函。
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